Cómo denunciar montadeudas en México
21/08/2022 - Actualizado: 07/11/2023

Las aplicaciones de préstamos han sido un tema muy importante para el sector financiero en México. Han existido un sinfín de ellas, pero es hasta finales de 2021 cuando este tema tomo relevancia por los métodos que utilizaban para cobrar, llegándose a denominar como montadeudas.
Seguramente, en alguna ocasión quisiste denunciar montadeudas en México. Sin embargo, poca información se tenía sobre este tema. El cual las autoridades de la Ciudad de México son las que han dado el primer paso, debido a que es desde donde la mayoría de estas operan. Por eso esta guía resulta relevante.
Denunciar montadeudas por internet

El primero paso es identificar si estás siendo víctima de una aplicación de préstamos. Para lo cual se deberá realizar un proceso de denuncia montadeudas a través de la aplicación que corresponda a tu dispositivo móvil. Se deben seguir unos pasos muy sencillos:
Google Play
- Ve a la página de detalles de la app, abre Google Play y escribe el nombre de la App.
- Presiona Más Marcar como inapropiado.
- Elige un motivo
- Presiona Enviar
Appstore
- Abre la Appstore y busca la aplicación que quieres denunciar montadeudas.
- Ve a hasta la opción de "Comentarios" y luego en el icono de "Nuevo documento".
- Pulsa en la opción de Informar un problema y luego marca el tipo de problema que tienes.
- Escribe con detalles y luego presiona el botón Informe, se deberá enviar y listo.
Denunicar montadeudas a la SSyPC
Al ser un tema delicado, ahora la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana brinda atención especializada. Para lo cual, ha puesto a disposición del público en general las siguientes líneas para dos estados del país:
- CDMX: 55 5242 5100 ext. 5086.
- Correo electrónico: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
- Edomex: (722) 275 8300 Extensiones 12202, 12203, 12206 y 12207.
- El resto del país al 911 para solicitar la ayuda en este tema.
¿Cuáles son las apps fraudulentas?
Omar García Harfuch, el Secretario de Seguridad de Pública de CDMX, indico que es díficil dictaminar cuáles apps son operadas por la misma entidad. Oficialmente, se conoce que las aplicaciones que puedes denunciar montadeudas son las siguientes:
- Quick Money pro
- Mrs. Préstamo
- Dinero Ya
- José Cash
- FusMoney
- Ok Crédito
- Aval Cred
- Lana Hoy
- Full Pago
- Creditopia
- Préstamos México
- Credi Familia
- Guayaba Cash
- Limón Cash
- Sueño
- Gryphus Crédito
- Gato de préstamo
- Vamos
- Keo Préstamo
- Crédito Lana
- Mainline
- Crediplus
- Ch buro de crédito
- Kampala
- Listobuy
- Flamingo
- Okrédito
¿Qué pasará con las deudas de los usuarios de las apps desmanteladas?

Al tratarse de un tema legal donde se hacían préstamos ilegales y cobranza con métodos extrajudiciales, extorsión, amenazas, entre otros. Se considera como terminada la deuda y no tendrán que pagar, debido a que todo era ilegal.
Si en algún momento llegas a recibir mensajes por este tipo de empresas o apps de préstamos. Lo que debes hacer es denunciar montadeudas para que las autoridades sean las que tomen cartas en el asunto. No dejes en ningún momento que continúen con sus prácticas, como en su momento se hizo con las tandas del bienestar.
¿Qué hacer para solicitar un préstamo?
Lo primero es evitar este tipo de empresas de montadeudas. Las cuales son fáciles de reconocer por el nombre y la poca formalidad que tienen al momento de hacer la gestión para un préstamo.
Te recomiendo que si quieres hacer un préstamo online busques alternativas que se encuentren registradas ante la Condusef, Comisión Nacional Bancaria, SAT y todas las autoridades correspondientes. Realiza una investigación, aunque sea simple, pero que te permita conocer el estado que guarda la app de préstamos o empresa fintech en la que estás haciendo el registro.
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